保电的含义
在不同的领域，“保电”有不同的含义。
在预付费系统中，“保电”特指电表在欠费的情况下也不会被拉闸。
为什么会有“保电”操作？
在预付费模式下，电表通常设置为欠费即拉闸，用户不能拖欠电费。但有的情况下，用户电表不能或者不适合停电，比如：
特殊时间段，如春节、国庆等重大节假日、疫情期间等，如果物业没有开通手机在线支付功能，物业也不能保证完善的线下购电服务，就可以对用户电表进行一段时间的保电，确保用户不因欠费停电。
有特殊需求的用户，如有医疗需求、冷库、电梯、影院等，物业可以与用户进行另行约定，对电表实行保电（等同于后付费模式）。
某一区域有特殊情况需要保电，比如新生开学，对某栋宿舍进行临时保电，给新生一定时间适应、学习电表如何充值缴费。
怎样在慧明谦智慧能耗系统内操作保电？
在左侧功能菜单中，“运营管理”下的“保电管理”，有三个保电方式可选，“按节假日保电”、“按区域保电”和“按客户保电”，根据需要，可设置不同的保电方案。
保电操作，是物业完善预付费管理的一个补充手段，体现人性化服务理念，帮助物业提升服务质量。
