为什么有反映换表后电费比不换表时多了？
答：智能电表需要相关部门检验后才能安装，计量跟以前不一样，计量的精准度和准确性都比较高，符合国家有关技术标准，电表示数可能大于以前的机械表。
生活在改善，电网部门也会发展，近几年电压低的问题已得到解决，电灯比以前更加明亮，电器设备也能正常工作，电力消耗自然相应增加。
智能表的灵敏度很高，无论小电流都能察觉，但插电的电器实际上内部元件仍然工作。长期不使用的电器应拔掉插头以达到节约用电的目的。
居民日常停电的主要原因？
答：一、供电单位为了保证输、变、配电设备安全可靠地运行，或者由于客户用电工程施工所造成的计划停电。二、由于供电设备运行需要，供电单位进行短暂性的临时停电。三、电力线路或变压器等供电设备发生故障，造成事故停电。四、家庭用电不当，造成仪表烧坏、线路烧坏或漏电保护器跳闸等，造成家庭内停电。五、欠电费造成的断电。
已经安装了智能电表的客户出现断电该怎么办？
遇到停电时，请先观察附近的邻居是否停电，以确定是局部停电还是大面积停电。
如果是几栋建筑或整个街道都停电，则可能是计划停电或主线路故障；如果是某建筑物的部分用户停电，有可能是变压器引线断相；如果你只有一户停电邻居正常供电若不是欠费停电，可能是家中线路出现故障需要检查。
问哪些行为属于窃电行为？
在供电企业供电设施上，擅自进行线路用电的；绕越供电企业用电计量装置；故意损坏供电企业的电力计量装置；对供电企业故意使用的用电计量装置进行计量不准或失效；采用其他方法窃电。
